招生呼叫中心在招生中的十大核心优势

来源:中宾科技  发布者:中宾科技  发布时间:2014-10-06 11:44:16  查看:

摘要:招生呼叫中心在招生中的十大核心优势1、扩大招生业绩的核心渠道电话咨询是各学校招生过程中必须要做的一项工作,有主动和被动接受咨询两种方式,如何让这项日常性的工作为学校带来更大的效益,这就是引入电话呼叫中

招生呼叫中心在招生中的十大核心优势


1、扩大招生业绩的核心渠道

电话咨询是各学校招生过程中必须要做的一项工作,有主动和被动接受咨询两种方式,如何让这项日常性的工作为学校带来更大的效益,这就是引入电话呼叫中心系统的核心价值。通过科学有效的运用和管理,变“电话咨询”这项学校招生中的日常工作为招生“法宝”,使之成为一种核心稳定的招生渠道,完善的电话呼叫中心带来的学生能够占据院校招生结果的2/3以上。

2、降低招生成本,提高招生转化率的“利器”

电话呼叫中心属于“中央控制”,工作范围完全在院校内部,相对于其他招生模式,人员及相关成本大大降低,并且通过电话呼叫中心管理系统科学有效的实时测评咨询人员工作情况,对电话呼叫团队进行任务考核和管理,使招生转化率大幅提升。

对学校从任何渠道获得的有效学生信息进行处理,并根据各咨询人员的处理状况和结果及时做出调整跟踪方案,以实现有效信息的合理使用,避免人为原因造成的浪费影响招生结果,实现信息的合理分配及再分配,避免有效信息浪费。

3、媒体宣传的“落脚点”

媒体来源的信息最终都要汇集到院校呼叫中心进行咨询说服工作,因此呼叫中心是院校媒体宣传的“落脚点”,呼叫中心的咨询水平直接影响着媒体宣传成本,优秀的呼叫中心将大大降低媒体宣传的单生成本,从而提高媒体转化率。同时可对各媒体投放效果实现监测。

4、设点、代理等招生模式的帮扶、监控中心

优秀的电话呼叫中心具有极强的咨询力,并且由于在校本部大大增加了学生及家长的信任度,对设点

及代理等模式的致电咨询给予圆满解释,对其招生实现帮扶,同时根据咨询量及咨询效果对其实现监控。

5、提高学生及家长满意度的最佳服务中心

积极主动、个性化的互动方式,使呼叫中心可根据系统提示,主动跟踪,实现对学生及家长的及时沟通和回访,使抉择中的考生及家长第一时间得到最想要的信息,提升满意度的同时,树立学校形象。

6、招生结果的预测中心

庞大的电话呼叫中心系统对学生信息的及时跟踪,可以准确的获取有效信息并做出判断。与各种招生形式对接使学校及时掌握招生情况。呼叫中心的强大及时跟踪功能使其实现了对招生结果的预测。


呼叫中心系统具有完善的统计分析功能,为学校及时做出招生的正确判断提供依据,并在年度工作总结中积累全年工作经验,为下年度招生做出科学有效的指导。

8、快速提升招生团队的能力中心

通过呼叫中心统一的知识分享和问题解决,以及对疑难问题的良好处理,可以最快速的提升整个招生团队的招生能力。

9、加密通道 安全性高 便于操作

电话呼叫中心系统,根据院校需求可基于局域网,与外网断开,安全性极高。如学校各个分校学要异地链接,链接方式为VPN加密通道或者专线,安全级别也很高,并配合专业的客服人员提供服务。系统页面简洁大方,通过简短培训就可以掌握。

10、降低电话成本

呼叫中心统一使用电话呼叫系统平台,与电信供应商签定资费协议,大大降低院校电话成本。同样的电话时长比普通电话便宜40%以上。


责任编辑:


中宾科技 专注网络招商外包的网络科技公司 受到客户一致好评

咨询邮箱 :
wangbingcn@qq.com
在线咨询
  • 非常感谢专家的悉心指导!!期待下次!!

    t** 评价招商专家 葛纯洁

    2017-05-02

  • 第一次咨询感觉良好,期待下次

    评价招商专家 李艳

    2017-05-02

  • 很专业。 效果明显。

    各** 评价招商专家 刘远芳

    2017-05-02

  • 挺好的,感觉不仅招商上的问题解决了,连思想觉悟都高了好多…

    N** 评价招商专家 蔡艳

    2017-05-02

  • 很好很强大,清晰,明朗,还会再来咨询

    珊** 评价招商专家 姚君

    2017-05-02

  • 通过跟专家的交流,我对自己招商的问题有了一个更深层的认识。

    小** 评价招商专家 王东

    2017-05-02

  • 非常喜欢陈专家,特别认真耐心的帮我讲解,而且看的很准,指引的也很明确,指导了我招商应该注意什么才能提高招商业绩,我们公司确实也有专家所说的那些问题,专家对我的帮助很大,也挺和蔼与幽默的,感谢感谢!

    枫** 评价招商专家 陈俞均

    2017-05-02

  • 感谢刘沁专家,我们都聊成好朋友了,喜欢你

    观** 评价招商专家 刘沁

    2017-05-02

  • 崔专家很有耐心的帮我分析我的问题,教我如何解决招商困惑。听完以后感觉豁然开朗,公司现在好多了!谢谢

    差** 评价招商专家 崔加运

    2017-05-01

  • 还是比较坦率认真负责的一位咨询师

    烟** 评价招商专家 付剑鸿

    2017-05-01

  • 第一次咨询,给我布置了作业,中宾科技专家还是很不错的,很耐心的听我嘚吧了很长时间,分析了下公司问题,希望能在中宾科技帮助下早日摆脱亏损。oyeah

    a** 评价招商专家 汪莺

    2017-05-01

  • 谢谢,很舒畅的一次聊天,虽然没聊具体的事件,但让我觉得很专业,可信任,很好

    ** 评价招商专家 孙恩

    2017-05-01

招商顾问 网络顾问 品牌顾问 电商顾问 微商顾问 项目顾问

客户服务电话(7×24)

24小时在线客服

扫一扫关注我们

成都中宾科技有限公司    邮箱:wangbingcn@qq.com    QQ:610000    地址:四川省成都市锦江区红星路三段1号IFS国际金融中心
友情链接:技校信息网   皮肤管理培训加盟   网客多   客好多拓客获客系统   皮肤管理培训加盟   宠物美容网   开店网   西点培训网   皮肤管理培训加盟   瑜伽培训网   仁寿培训网   客好多拓客获客系统   中宾科技官网   B2B平台   期刊界   期刊界   网站百科   催乳师培训网   点子网   小儿推拿培训网   微整形培训网   0093小吃培训加盟网   0096美容加盟网   拓客公司   中宾科技   开店网加盟平台   论文网   开店网加盟平台   网络招商系统   网客多拓客获客系统   点子网   贵州邮电学校   点子网   网络招生系统   贵州邮电学校   技校网   

蜀ICP备12028468号 增值电信业务经营许可证:蜀B2-20120251 公安机关备案号:蜀32058202010001号 | 互联网新闻信息服务许可证编号:1312006002

中宾科技 版权所有 蜀ICP备11034693号 Copyright © 2013-2018 http://www.cnbin.net, All rights reserved. 蜀ICP备14012067号-7

招商外包公司_招商外包团队_招商外包平台_招商外包顾问公司_网络招商外包公司