招生技巧:一对一辅导培训机构接电话问答-个性化家教电话咨询标

来源:中宾科技  发布者:中宾科技  发布时间:2014-09-26 08:34:56  查看:

摘要:招生技巧:一对一辅导培训机构接电话问答-个性化家教电话咨询标准与规范一、 个性化家教电话咨询标准与规范一 、适用情况1、来电明确表示对“个性化家教服务”感兴趣2、明确表示对传统的“计时家教服务”有不满

招生技巧:一对一辅导培训机构接电话问答-个性化家教电话咨询标准与规范


一、 个性化家教电话咨询标准与规范
一 、适用情况
1、来电明确表示对“个性化家教服务”感兴趣
2、明确表示对传统的“计时家教服务”有不满意见
3、请家教对课时要求较多,或对师资、教学管理严格,有强烈的增加服务手段的意愿
二 、电话咨询的目的
通过在电话中大概3-6分钟的主动陈述和引导,让家长初步了解“个性化家教服务”的大概服务内容、流程、优势,并愿意随后或改天上门前来现场咨询或直接办理。
三 电话咨询要点
1、品牌的传递:“您好!学大教育!(个性化家教)”
2、语气的衔接:
——A“我刚刚看到广告想了解一下个性化家教……”
——B“好的,我可以给您介绍一下,您的孩子上几年级?是哪个区的?成绩情况怎么样?他自己愿意学吗?”
3、服务特点的陈述:
——B“个性化家教就是我们对孩子的学习情况做一个全面的了解,让孩子参加一套学习问题个性化测试问卷,这个问卷从孩子的学科能力、多元智能、学习能力比如学习兴趣、学习习惯、学习风格、学习方法以及应试能力等几个方面进行分析诊断,看看孩子有什么不足和缺点,从而制订一套适合孩子学习特点的学习方案和辅导计划,我们选派一个适合他的家教老师,每周上门一对一辅导。”
——B“我们的家教老师都是从清华、北大、师大里专门挑选储备出来的优秀大学生,进行个性化教育理念的培训。这些大学生的优势在于:一点是高分高能,成绩全科优秀,并有独特的学习方法和很好的学习习惯;另一点是有相似的家教经验和成功的辅导经历的。这些老师好多都是原来省市里的前几名,有的还是状元,可以把自身很好的学习方法和经验传授给孩子,让孩子受益终身”
——B“为学生量身定制一套针对性的辅导方案和学习计划。实行全科辅导,重点突破,力争各门功课齐头并进。”
——B“为孩子制订的辅导方案,是针对孩子的个性特点,全方位地提高和培养。激发孩子学习的内在动机,培养良好的学习习惯,传授科学的学习方法,有意识地培养良好的考试心态,从而从根本上改变孩子的学习态度,树立良好的学习品质,逐步提高孩子的学习成绩。这些良好的学习品质,会让他终身受益,帮助他在以后的学习生涯中成功的”
——B“我们的家教老师每次上课之前都要进行充分的备课,撰写书面的教案,这个教案要经过我们教务部的指导和审核,并且还要让家长您签字,这样能保证上课的时候有很强的针对性和计划,能起很好的辅导效果”
——B“您签字认可的家教老师,我们保证在协议期内不会换,能保证一直辅导着孩子”
——B“每月我们对孩子进行文化课测试,我们专门聘请的在职教师作为学科带头人,都是名校象人大附、四中等,测试题都是从学校里研究组织出来的,因为应试环境下题型和考点的信息很重要,这些能够为孩子更好地面对应试。”
4、上门的引导
——B“一般一周2个小时到6个小时,时间少的话几百块钱,多的话一千多块。”
——B 孩子的学习出现问题,肯定是有原因的。只要我们及时找到问题的症结,对症下药,就一定能得到解决的。建议您带孩子过来做咨询,我们有专业的教育咨询师为您孩子的学习问题进行详细分析,并提出可行的解决方案。这个咨询是免费的。我相信您和您的孩子做完咨询后,一定会有不少收获的。”
——B 把孩子教材的版本记一下,一起带过来,我们要给孩子配备与教材同一版本的教学辅导资料,提供给老师备课。
——B“您抽个时间带孩子来我们了解一下,充分的了解可以更好地选派家教老师和制定辅导方案,周六日都可以,我们都有咨询老师在。
我们有两个办公地点,你家在什么位置?
(如果离北大近)我们在北京大学有个办公地点,北京大学的西南门,北四环海淀桥的东北角,北大资源宾馆五层,我们就在五层,找学大教育公司,电梯出来就是我们公司,您进来找咨询部。
(如果离北师大近)我们在北京师范大学有个办公地点,在北京师范大学的东南门,京师大厦,在北师大东南门,京师大厦5层,找学大教育公司,我们有专业的教育咨询师接待。好,再见!”
四 、服务优势
1、我们的师资好,我们有三年多的家教服务经验,我们都是数据库信息化管理,我们对老师的家教记录、成功案例都有详细的记录,对家教老师的能力和辅导水平有很准确的把握。
2、我们的教学管理很严格,很完善。对学习过程严格跟踪管理,对学习效果定期测评。每周回访家长、学生和家教老师,对学生的学习进展情况定期反馈,及时调整。我们的家教老师有很完备的激励管理体系,除了基本工资,还有激励奖金,根据家长的反映和孩子的学习进步给予激励,让家教老师真正知道把孩子培养好是他最重要的任务。


责任编辑:招生技巧


中宾科技 专注网络招商外包的网络科技公司 受到客户一致好评

咨询邮箱 :
wangbingcn@qq.com
在线咨询
  • 非常感谢专家的悉心指导!!期待下次!!

    t** 评价招商专家 葛纯洁

    2017-05-02

  • 第一次咨询感觉良好,期待下次

    评价招商专家 李艳

    2017-05-02

  • 很专业。 效果明显。

    各** 评价招商专家 刘远芳

    2017-05-02

  • 挺好的,感觉不仅招商上的问题解决了,连思想觉悟都高了好多…

    N** 评价招商专家 蔡艳

    2017-05-02

  • 很好很强大,清晰,明朗,还会再来咨询

    珊** 评价招商专家 姚君

    2017-05-02

  • 通过跟专家的交流,我对自己招商的问题有了一个更深层的认识。

    小** 评价招商专家 王东

    2017-05-02

  • 非常喜欢陈专家,特别认真耐心的帮我讲解,而且看的很准,指引的也很明确,指导了我招商应该注意什么才能提高招商业绩,我们公司确实也有专家所说的那些问题,专家对我的帮助很大,也挺和蔼与幽默的,感谢感谢!

    枫** 评价招商专家 陈俞均

    2017-05-02

  • 感谢刘沁专家,我们都聊成好朋友了,喜欢你

    观** 评价招商专家 刘沁

    2017-05-02

  • 崔专家很有耐心的帮我分析我的问题,教我如何解决招商困惑。听完以后感觉豁然开朗,公司现在好多了!谢谢

    差** 评价招商专家 崔加运

    2017-05-01

  • 还是比较坦率认真负责的一位咨询师

    烟** 评价招商专家 付剑鸿

    2017-05-01

  • 第一次咨询,给我布置了作业,中宾科技专家还是很不错的,很耐心的听我嘚吧了很长时间,分析了下公司问题,希望能在中宾科技帮助下早日摆脱亏损。oyeah

    a** 评价招商专家 汪莺

    2017-05-01

  • 谢谢,很舒畅的一次聊天,虽然没聊具体的事件,但让我觉得很专业,可信任,很好

    ** 评价招商专家 孙恩

    2017-05-01

招商顾问 网络顾问 品牌顾问 电商顾问 微商顾问 项目顾问

客户服务电话(7×24)

24小时在线客服

扫一扫关注我们

成都中宾科技有限公司    邮箱:wangbingcn@qq.com    QQ:610000    地址:四川省成都市锦江区红星路三段1号IFS国际金融中心
友情链接:技校信息网   皮肤管理培训加盟   网客多   客好多拓客获客系统   皮肤管理培训加盟   宠物美容网   开店网   西点培训网   皮肤管理培训加盟   瑜伽培训网   仁寿培训网   客好多拓客获客系统   中宾科技官网   B2B平台   期刊界   期刊界   网站百科   催乳师培训网   点子网   小儿推拿培训网   微整形培训网   0093小吃培训加盟网   0096美容加盟网   拓客公司   中宾科技   开店网加盟平台   论文网   开店网加盟平台   网络招商系统   网客多拓客获客系统   点子网   贵州邮电学校   点子网   网络招生系统   贵州邮电学校   技校网   

蜀ICP备12028468号 增值电信业务经营许可证:蜀B2-20120251 公安机关备案号:蜀32058202010001号 | 互联网新闻信息服务许可证编号:1312006002

中宾科技 版权所有 蜀ICP备11034693号 Copyright © 2013-2018 http://www.cnbin.net, All rights reserved. 蜀ICP备14012067号-7

招商外包公司_招商外包团队_招商外包平台_招商外包顾问公司_网络招商外包公司