招生技巧:教育咨询师工作守则

来源:中宾科技  发布者:中宾科技  发布时间:2014-09-25 17:14:09  查看:

摘要:招生技巧:教育咨询师工作守则一、 工作职责:1、 调整状态,礼貌接听家长咨询电话,并执笔记录。2、 在电话中建立信任感,分析学生及家长基本情况。3、 获取家长联系方式,学生姓名,年级,学校,信息来源。

招生技巧:教育咨询师工作守则


一、 工作职责:

1、 调整状态,礼貌接听家长咨询电话,并执笔记录。

2、 在电话中建立信任感,分析学生及家长基本情况。

3、 获取家长联系方式,学生姓名,年级,学校,信息来源。

4、 与家长约定上门时间,详细记录家长资料,及时电话回访。

5、 现场接待前准备好学生资料及咨询道具,整理思路。

6、 接待时为学生进行学科分析,并设计针对性学习方案。

7、 向家长讲解协议内容及违约责任并带至前台签约。

8、 签约后详细填写《咨询教务交接表》,与教务做好交接。

9、 督促家长缴纳尾款,及时了解班主任与家长沟通情况。

10、 新生授课后一月内不低于2次跟进,协助做好协调及教务。

二、 日常工作制度

1、 咨询师日志每天下班前送至主管处。

2、 按时参加每周日的周例会与周五的全体员工会。

3、 上班不迟到不早退,做好早晚班交接工作。

4、 请假,调休应事先填写事务联系单,交予主管签字。

5、 保持办公区域卫生(由早晚班值班人负责)。

6、

(广州路校区:咨询办公区,咨询间,陪读教室卫生)

(瑞金路校区:咨询办公去,咨询间,其余服从安排)


责任编辑:招生技巧


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    t** 评价招商专家 葛纯洁

    2017-05-02

  • 第一次咨询感觉良好,期待下次

    评价招商专家 李艳

    2017-05-02

  • 很专业。 效果明显。

    各** 评价招商专家 刘远芳

    2017-05-02

  • 挺好的,感觉不仅招商上的问题解决了,连思想觉悟都高了好多…

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    2017-05-02

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    2017-05-02

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    2017-05-02

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    2017-05-02

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    2017-05-02

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    2017-05-01

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    烟** 评价招商专家 付剑鸿

    2017-05-01

  • 第一次咨询,给我布置了作业,中宾科技专家还是很不错的,很耐心的听我嘚吧了很长时间,分析了下公司问题,希望能在中宾科技帮助下早日摆脱亏损。oyeah

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    2017-05-01

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    ** 评价招商专家 孙恩

    2017-05-01

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