招生技巧:如何应对客户暂时不需要的回答

来源:中宾科技  发布者:中宾科技  发布时间:2014-09-13 15:30:15  查看:

摘要:招生技巧:如何应对客户暂时不需要的回答招生老师在打电话过程中,听的最多的一定是:不好意思,目前不需要,等有需要的时候再联系你吧。潜台词:其实这句话就是委婉的拒绝,只是这种说法比较客套,没直接说,你很烦
招生技巧:如何应对客户暂时不需要的回答

招生老师在打电话过程中,听的最多的一定是:不好意思,目前不需要,等有需要的时候再联系你吧。

潜台词:其实这句话就是委婉的拒绝,只是这种说法比较客套,没直接说,你很烦,以后不要再打电话给我了。

一般招生老师可能就把这个客户列为无意向客户,直接说:不好意思打扰了,直接挂了电话。

但是,有些厉害有经验的招生老师,以这个电话还可以跟这个客户聊很久,从而再次开发。

下面是招生老师再次开发的案例。

客户:不好意思,目前不需要。

招生老师:嗯,不需要没关系。(首先肯定客户,顺从客户的意愿。)今天打电话主要是做个回访,同时问候您下,再就是有个问题想跟您咨询探讨下。(招生老师找台阶下,同时转移话题,开辟新的出路。)

客户:这样呀,哪个问题需要咨询我呢?

招生老师:目前高考分数下来了,很多家长打电话咨询我们,孩子应该上哪个学校?但是孩子的分数不理想,肯能会落榜,然后抱怨孩子怎么考那么差,复读后,来年会不会有一些成绩?我就是想问下,您的孩子,分数还不错吧,怎么学习的,想请教下,给哪些考生没考好又想复读但又没把握的。(招生老师够狠,明知道客户孩子的成绩不好,还故意说这样赞美的话。)

客户:哎,我的孩子高考也可能会落榜,正是又这样的担忧呀。


招生老师:高考只是一个学习的过程,没考好不代表以后不能找到好工作。这样的,我们这个学校很不错的。(时机介绍下学校,引起家长的兴趣。)(再次开发有效果了,客户肯定会为之感动的。)

客户:哦,听起来不错。(说明客户有需求)

招生老师:是很不错的,但是为了对您和您的的孩子负责,还是请您明天来我们学校实地参观考察下。

客户:好的,明天我到了打你电话。

责任编辑:中宾科技招生技巧


中宾科技 专注网络招商外包的网络科技公司 受到客户一致好评

咨询邮箱 :
wangbingcn@qq.com
在线咨询
  • 非常感谢专家的悉心指导!!期待下次!!

    t** 评价招商专家 葛纯洁

    2017-05-02

  • 第一次咨询感觉良好,期待下次

    评价招商专家 李艳

    2017-05-02

  • 很专业。 效果明显。

    各** 评价招商专家 刘远芳

    2017-05-02

  • 挺好的,感觉不仅招商上的问题解决了,连思想觉悟都高了好多…

    N** 评价招商专家 蔡艳

    2017-05-02

  • 很好很强大,清晰,明朗,还会再来咨询

    珊** 评价招商专家 姚君

    2017-05-02

  • 通过跟专家的交流,我对自己招商的问题有了一个更深层的认识。

    小** 评价招商专家 王东

    2017-05-02

  • 非常喜欢陈专家,特别认真耐心的帮我讲解,而且看的很准,指引的也很明确,指导了我招商应该注意什么才能提高招商业绩,我们公司确实也有专家所说的那些问题,专家对我的帮助很大,也挺和蔼与幽默的,感谢感谢!

    枫** 评价招商专家 陈俞均

    2017-05-02

  • 感谢刘沁专家,我们都聊成好朋友了,喜欢你

    观** 评价招商专家 刘沁

    2017-05-02

  • 崔专家很有耐心的帮我分析我的问题,教我如何解决招商困惑。听完以后感觉豁然开朗,公司现在好多了!谢谢

    差** 评价招商专家 崔加运

    2017-05-01

  • 还是比较坦率认真负责的一位咨询师

    烟** 评价招商专家 付剑鸿

    2017-05-01

  • 第一次咨询,给我布置了作业,中宾科技专家还是很不错的,很耐心的听我嘚吧了很长时间,分析了下公司问题,希望能在中宾科技帮助下早日摆脱亏损。oyeah

    a** 评价招商专家 汪莺

    2017-05-01

  • 谢谢,很舒畅的一次聊天,虽然没聊具体的事件,但让我觉得很专业,可信任,很好

    ** 评价招商专家 孙恩

    2017-05-01

招商顾问 网络顾问 品牌顾问 电商顾问 微商顾问 项目顾问

客户服务电话(7×24)

24小时在线客服

扫一扫关注我们

成都中宾科技有限公司    邮箱:wangbingcn@qq.com    QQ:610000    地址:四川省成都市锦江区红星路三段1号IFS国际金融中心
友情链接:技校信息网   皮肤管理培训加盟   网客多   客好多拓客获客系统   皮肤管理培训加盟   宠物美容网   开店网   西点培训网   皮肤管理培训加盟   瑜伽培训网   仁寿培训网   客好多拓客获客系统   中宾科技官网   B2B平台   期刊界   期刊界   网站百科   催乳师培训网   点子网   小儿推拿培训网   微整形培训网   0093小吃培训加盟网   0096美容加盟网   拓客公司   中宾科技   开店网加盟平台   论文网   开店网加盟平台   网络招商系统   网客多拓客获客系统   点子网   贵州邮电学校   点子网   网络招生系统   贵州邮电学校   技校网   

蜀ICP备12028468号 增值电信业务经营许可证:蜀B2-20120251 公安机关备案号:蜀32058202010001号 | 互联网新闻信息服务许可证编号:1312006002

中宾科技 版权所有 蜀ICP备11034693号 Copyright © 2013-2018 http://www.cnbin.net, All rights reserved. 蜀ICP备14012067号-7

招商外包公司_招商外包团队_招商外包平台_招商外包顾问公司_网络招商外包公司