职业学院市场专员岗位职能

来源:中宾科技  发布者:中宾科技  发布时间:2014-09-13 14:53:14  查看:

摘要:职业学院市场专员岗位职能职业学院市场专员需要做的事情,挖掘客户信息—对客户讲解—电话咨询—邮件资料—搜集信息—疑难解答—客户信息归档—制定策略—遵守规章—工作积极—报表—完成各项任务。1、挖掘客户信息
职业学院市场专员岗位职能

职业学院市场专员需要做的事情,挖掘客户信息—对客户讲解—电话咨询—邮件资料—搜集信息—疑难解答—客户信息归档—制定策略—遵守规章—工作积极—报表—完成各项任务。

1、挖掘客户信息。通过各种渠道挖掘学员资源,搜集潜在的学员信息,对有意向的学员做好跟踪回访。

2、对客户讲解。为学员家长做好参加学院培训活动的市场前景分析,对家长讲明利弊,尊重客户的个人选择。

3、电话咨询。做好电话咨询工作,接待前来咨询的客户,对其所提出的疑问耐心的讲解。

4、邮件资料。通过快件的方式对有意向的大客户邮递培训中心相关的资料、培训产品的相关资料。

5、搜集信息。及时搜集整理市场调查的相关资料,做到准、快、细。

6、疑难解答。通过电子邮件的方式、电话的方式、传真的方式等对客户的问题进行答疑,并及时通过各种方式联络及回访。

7、客户信息归档。对于客户的资料要及时做好详细的归档及分类,以便市场工作的顺利展开。

8、制定策略。制定有效的销售政策,并对此展开宣传工作。

9、遵守规章。认真贯彻公司市场主管规定和实施细则,努力提高业务水平。

10、工作积极。积极完成规定的各项销售指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

11、报表。填写有关销售表格,提交销售预测和总结报告。

12、完成各项任务。完成市场主管交办的各项任务。

编者:职业学院市场专员的工作任务是非常重要的,关系到整个学院的招生成败。好的招生团队是一个学院生存下去的保障,好的职业学院的市场专员每个人都能独当一面,能力都是非常强的。

责任编辑:中宾科技招生技巧


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    2017-05-01

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