《为了获得客户信任,你是怎样沟通的?》

来源:中宾科技  发布者:中宾科技  发布时间:2016-07-24 10:11:42  查看:

摘要:一、怎么样获得客户的信任?有没有更好的沟通技巧?想要客户信任我们,首先我们大概需要先思考下客户不信任我们的原因:1、不真诚,不真实2、急于推荐你的产品、告诉客户“这都是你要的!”。3、不懂得倾听,只吐



一、怎么样获得客户的信任?有没有更好的沟通技巧?

想要客户信任我们,首先我们大概需要先思考下客户不信任我们的原因:

1、不真诚,不真实
2、急于推荐你的产品、告诉客户“这都是你要的!”。
3、不懂得倾听,只吐槽自己
4、专业知识匮乏

当然,也许还存在别的原因,我们暂且忽略,下面简单介绍几个让客户信任你的方法:

1、打造自身形象

这里主要指微信头像和昵称。很多微商朋友的昵称都是A字辈、或者加了些火星文,也许你的目的是想让别人能更快的找到你,殊不知这正在透支着你的信任,损害着你的形象!所以我们要建立符合自己职业的形象。

2、多互动

这一条也可以简单说成刷脸,也就是如果你有产品,但是你不去向大家展示这个信息,大家并不知道你是做什么的,然后突然有一天你让人家买你产品,怎么可能呢?

3、一个有故事的人更容易建立信任

记得以前看过一篇《一个大学生从零到身家过千万的创业经历》,不知道大家有没有印象,文章的主人公讲述了自己的创业经历,那篇文章发布之后,有2000多人加他微信号!转化了上百个用户!这就是很好的例子!写自己的经历别人才会对你更加了解,了解你越多,就越信任你,所以在此鼓励大家多写关于自己的东西,让产品融入你的生活!

4、成交是建立信任的最好方式

比如你是卖护肤产品的,那就让客户看到自己使用后的效果。但是如果你想要成交一笔大订单时,可以多设置几个成交步骤:免费试用——咨询并指导使用——完成全部交易——让客户见证服务——通过客户的服务见证发展新客户




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    t** 评价招商专家 葛纯洁

    2017-05-02

  • 第一次咨询感觉良好,期待下次

    评价招商专家 李艳

    2017-05-02

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    2017-05-02

  • 挺好的,感觉不仅招商上的问题解决了,连思想觉悟都高了好多…

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    2017-05-02

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    2017-05-02

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    2017-05-02

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    2017-05-02

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    2017-05-02

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    2017-05-01

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    2017-05-01

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    2017-05-01

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    2017-05-01

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