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本月底用手机可购买火车票 常旅客可积分换礼(图)

发布时间:2018-08-01 10:44:56  来源:母婴培训网  浏览:   【】【】【
昨天,记者从铁道部获悉,新一代客票系统的研发已取得初步成果,本月起铁路部门将陆续推出系列便民服务。其中,本月底掌上12306手机客户端上线,乘客可通过手机办理购票和在线支付业务。手机客户端可购票据铁道部相关负责人介绍,新推出的手机购票系统支持
昨天,记者从铁道部获悉,新一代客票系统的研发已取得初步成果,本月起铁路部门将陆续推出系列便民服务。其中,本月底“掌上12306”手机客户端上线,乘客可通过手机办理购票和在线支付业务。

手机客户端可购票

据铁道部相关负责人介绍,新推出的手机购票系统支持苹果和安卓手机,免费下载。苹果平台应用从APPstore下载,安卓平台应用可从www.12306.cn网站直接下载。

铁路部门提示,“掌上12306”应用图标为中国铁路路徽,路徽下方标有“铁路客服中心”,提醒旅客选择正规软件,以免进入不法山寨系统使经济受损。



“常旅客”可积分换礼

据了解,铁道部还将制定铁路客户常旅客计划,建立旅客积分、奖励制度等。

此前,铁道部购票网站12306曾以季度为单位,出台两期有奖问卷积分换里程活动。此次提出的“常旅客”概念,则是向航空看齐,旅客乘坐火车次数多里程长,则有望享受到铁路部门给予的积分奖励和乘车优惠。

网设退票绿色通道

新一代铁路客票系统,还对互联网售票系统进行了升级,在12306网站增设绿色退票通道。如遇网络繁忙,可确保旅客正常办理退票。

虽然系统方案暂未公布,但记者注意到,今年8月北京南站京沪动车受台风“海葵”影响、多趟列车停运和晚点时,铁路部门应急启用“退票绿色通道”。通过互联网购票且没有换票、退票的旅客,铁路部门统一做全额退票处理,将票款退还到客户银行卡中,旅客无需自己去车站或网上办理。
责任编辑:母婴培训网
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