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赞扬和鼓励是店员工作的原动力

发布时间:2018-08-01 11:17:26  来源:母婴培训网  浏览:   【】【】【
秦先生开着一家美容院,在他的店里,有一位漂亮的美容师小梅,人虽长得不错,但工作中却老板着一张脸,从来都很吝啬自己的笑容,对工作也没有干劲。一天早晨,小梅刚上班,走进店门,正好被秦先生看见了,秦先生对她说:你今天的皮肤真好,很有光泽,对于我
秦先生开着一家美容院,在他的店里,有一位漂亮的美容师小梅,人虽长得不错,但工作中却老板着一张脸,从来都很吝啬自己的笑容,对工作也没有干劲。

一天早晨,小梅刚上班,走进店门,正好被秦先生看见了,秦先生对她说:“你今天的皮肤真好,很有光泽,对于我们店来说是最好的招牌。”这句话出自店主之口,让业绩不佳的小梅受宠若惊。秦先生接着说:“不过,我觉得你如果笑一笑的话会更好看。”结果从那天开始,小梅的笑容渐渐多了起来,每天工作更加努力,业绩也得到了不断的提高,成为了一名出色的美容师。

如果一直听到上司的批评,会丧失一个人的斗志,而赞扬和鼓励却是工作的原动力,是促使人将自身能力发挥到极限的最好办法。

对于员工,店长除了不惜言词给予赞扬和肯定外,更重要的是建立良好的机制鼓励他们。要知道员工的激情是店铺最宝贵的资源,店长不但要善于应用,更应该将其置于良好的机制当中,使其源源不断。
责任编辑:母婴培训网
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