美容师应该承担美容院的哪些职责呢
成功的美容院，一流的美容质量、一流的专业服务，都离不开一流的美容师，经营者想要经营好自己的美容院，就要打造一个一流的美容师团队，很多连锁美容院只是单纯的将美容师打造成技术人员，给她们培训专业技术知识，要求美容师在服务上、技术上掌握就行了，其实如果经营者用人得当，懂得利用资源，美容师除了可以为顾客提供服务以外，还有很多，今天小编要讲的就是美容师除了服务以外还应该承担美容院的哪些职责。
收集顾客的信息
从现代美容院经营者我们可以看出，提前掌握商业化信息是多么重要，这些情报已经成为美容院经营管理的基础，这些信息包括：美容院消费者的信息、消费者对美容院满意度的信息，竞争对手的信息、市场消费者走向信息以及其他品牌的方向信息等等，在美容院里，美容师是直接接触到顾客的人，也是最能敏锐察觉到顾客变化的人，所以应当承担起掌握并收集顾客信息的职责。
产品销售
众所周知，美容院能否和顾客达成交易，美容师从中能起到不小的作用，因此，美容师除了服务好顾客以外，还应该做好产品推销，美容师在消费者眼里那就是就是权威，她们肯定没有美容师懂得多，只要美容师在为顾客服务的时候，根据顾客的皮肤问题向其推销一种能使顾客收受益的产品，但切记不要夸大其词，将利弊都和顾客分析清楚，并向其推荐美容院活动期间的优惠价格，既能让顾客受益还能让美容院盈利，两全其美。
顾客管理
时至今日，美容院经营者应该都明白，只有顾客都培养成固定顾客，美容院才能有更多受益，因此，顾客管理也是少不了的，① 顾客关系管理：顾客与美容院之间是供求关系，一个有需求，一个就给予需求，互赢互利，和顾客搞好关系，拉近彼此之间的距离，则关系到美容院的经济利益。所以，美容师还承担着和顾客搞好关系的责任。② 顾客现状的管理：美容师要对自己的顾客时刻进行状况分析，挖掘顾客潜在需求，根据顾客的需求做出一系列的美容服务，提高顾客回头率的几率。③ 对顾客沟通管理：美容师要常常和顾客进行沟通，既拉近彼此之间的距离，又能清楚的了解顾客的需求，而美容院就可以根据美容师提供的顾客意见进行改进，美容师的水平提高，就能让顾客享受到更高质量的服务。
美容师的形象
美容师的形象就代表着美容院的形象，无论是在在服务顾客还是推销产品，美容师都起着重要作用，想要提高美容院的品牌形象，美容师就要时刻注意自己的言行举止，你的一言一行顾客都看在眼里，所以，美容院和美容师两者之间都是不可分割的，离开了谁，都无法正常进行。
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