美容院服务至上的经营策略
如今市场上大大小小的美容院真是随处可见，顾客是不是都看的眼花缭乱，不知道该怎么选择，随着消费者对服务的要求不断提高，每个行业主要抓的就是服务，美容院本身就属于服务业，而顾客去美容院来不只是单一的美容院，更是享受美容院高品质的服务，放松疲惫的身心，顾客面对市场上各种各样的美容院不懂得怎么选择，大部分都是通过熟人了解，或者享受过服务而来，所以美容院主要通过服务带动销售。
美容院如何让顾客一进门就被吸引呢?除了环境布置，美容院的服务也要从各个细节体现，同时也要在高端设备等硬件上做准备，美容院还要有完整的服务流程，那么美容院如何规范好服务呢?雅致轩小编从以下几点来分析：
1、顾客对美容院的第一印象很重要，美容院内布置整齐规范，有自己的独特的设计风格，让人看上去就比较舒适，而且美容师的服装都是统一的，根据屋内环境设置，搭配相同服装，独特的个性体现也能让顾客记忆深刻。
2、美容师的标准性，专业的利礼仪统一问好，然后美容师上前以专业的术语接待顾客，面带微笑，倒茶引座。让顾客觉得美容师有修养、有气质、专业水准高。美容院的每个工作人员都是以微笑服务顾客，不骄不躁，温和有礼。
3、美容师要注重培养自己的观察能力，对各类外形和姿态的顾客能分门别类，了解她们的需求和心理。在接待顾客时，恰到好处的语言询问顾客是怎么知道我们美容院的，并表示感谢，了解顾客有没有过敏产品，以及曾经做过哪种美容，使用的产品，询问仔细并记录下来，增强顾客对美容院的信任。
4、顾客来美容院的主要目的就是希望皮肤得到改善，美容师先检测顾客的皮肤问题，并记录好，然后以专业的角度告知顾客需要主注意事项，针对顾客的皮肤该做哪些护理，不仅从理论上分析，还要结合顾客的生活习惯，对她平时的一些生活习惯提出建议。让她能放心地把皮肤“交”给你。
5、像顾客介绍美容院产品的护理方法，以及能达到的效果，说出真实效果，切勿夸大其词，雅致轩美容院中药美肤，解决了顾客的面部困扰问题，在接受美丽的同时，得到全身的保养。
6、诚信以待是最重要的一点，美容院想要赢得好口碑，好评价，就要诚信经营，真诚的关心顾客，也许顾客忙碌长时间没有来，那么定期的问候。
最后雅致轩小编也想告诉大家，美容院在经营中，直接和间接的服务是为了留住顾客，增加美容院的业绩，没有周到的服务，顾客也不会选择来这里，所以美容院想要经营好，服务也是一方突破口，规范的服务才能让顾客眷念美容院。
