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2016美容院加盟店的经“赢”之道

发布时间:2019-01-02 15:04:42  来源:母婴培训网  浏览:   【】【】【
2016年注定是不平凡的一年,漫长的金融危机使得国内经济疲软,股市的动荡,房产的萧条,随处可见街边多家商铺不经意间消失不在。美容行业看似发展的一片欣欣向荣,但是急剧增长的美容院背后造成了市场竞争急剧激烈,要想在众多的美容院中站稳脚跟,必须注重美容院的经营管理。雅致轩美容院连锁加盟品牌与你分享,2016美容院加盟店的经“赢”之道。

  2016年注定是不平凡的一年,漫长的金融危机使得国内经济疲软,股市的动荡,房产的萧条,随处可见街边多家商铺不经意间消失不在。美容行业看似发展的一片欣欣向荣,但是急剧增长的美容院背后造成了市场竞争急剧激烈,要想在众多的美容院中站稳脚跟,必须注重美容院的经营管理。雅致轩美容院连锁加盟品牌与你分享,2016美容院加盟店的经“赢”之道。

2016美容院加盟店的经“赢”之道

  产品结构与创新

  产品是美容院经营发展的核心,美容院的许多项目都是依靠产品来实现的,同时,店内客源的维护与新客源的开拓都与之息息相关。美容院只有做好产品的优化配置,站在顾客角度引进顾客真正需要的产品,满足顾客的需求,才是产品配置的核心,也是美容院经营的关键。

  2016新的一年,美容院在做好产品规划时,必须注重店内产品的配置,规划好产品的结构,同时,注重产品的除旧迎新,在对店内产品分析的基础上,去除顾客所抛弃的产品,创新引进顾客迫切需求或者有很大的需求意向的新颖产品,只有在满足原有老顾客需求的基础上,再去考虑产品是否有助于开拓新客源等。

  做好顾客管理是重中之重

  顾客,一直是美容院盈利的核心,美容院经营成败与客源状况息息相关。2016年,美容院只有做好顾客管理,注重顾客的全方位体验,真正从顾客角度出发,给顾客提供最完善最贴心最满意的服务,是经营管理工作的关键。这就要求美容院在顾客管理方面,一定要做好顾客档案的整理与记录,对顾客进行分门别类的管理,从而针对不同的顾客群体制定不同的管理方案,满足各种顾客群体的需求,提供最完善的服务。

  美容院应该意识到,在做好顾客管理工作时,提高顾客体验度是关键,过去的填鸭式销售、强迫式销售只能让顾客越走越远,“关心式、利她式”销售必然成为2016年顾客管理的新主题。

  美容师综合素质的提升

  美容院的经营管理工作,当然离不开美容院的核心支柱——美容师。美容师作为美容院与顾客之间的纽带,顾客对美容院的最直接最深刻体验无不与美容师息息相关。只有注重美容师专业技能与销售技能的提升,美容院才能够为顾客提供最满意的服务。当然,美容院在注重美容师的综合素质提升时,还必须注重优秀美容师的各人发展,维护好美容师,减少员工流失,否则美容师不在,美容院将会难以发展。

  明确各岗位职责

  就美容院的发展来看,产品项目是美容院经营的核心,美容师是美容院发展的支柱,但是如何发挥支柱应有的作用却是美容院老板们必须重视的问题,也是真正决定美容院各项工作能否落实的关键。如果美容师不能明确各自的职责,遇到事情看似人人有责,但是人人却不负责,将很不利于美容院各项工作的执行与落实。因此,如何整合店内的美容师资源,明确各岗位的具体职责,让美容院的各岗位人员发挥整理效果,从而一起努力经营美容院,促使美容院发展才是经“赢”的重要保障。

责任编辑:母婴培训网
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