美容院管理者如何留住员工的心
随着美容市场的发展壮大，美容院经营可以说是如火如荼，走在大街上你就可以看到一条街道能开好几家美容院，但是因为经营不善导致美容院倒闭的也有很多，根据雅致轩市场部的调查，现在很多美容院倒闭80%以上都是因为员工流失，员工流失的同时还带走了一些美容院忠实的顾客，而且美容行业最难的就是招工难，这是直接导致美容院倒闭的主要原因。很多老板常说：现在的员工难管理，员工都是眼高手低害怕吃苦，没有服务意识，即使来美容院了也做不长，留不住。
那么美容院该如何才能解决这一系列的问题呢?小编不想讲太多大道理，只想用事实告诉正在面临员工流失困扰的老板们，留住员工并不难，只需要掌握一个技巧：做让员工感动的事情!
一、了解清楚员工倦怠心理的原因
我们都知道，每天美容师要面对很多顾客，工作辛苦也是在所难免的，而且每天都是做重复的事情，长此以往很容易就会出现倦怠心理。所以，美容院管理着一定要在工作强度上合理分配，有序的进行工作。
美容院老板在店内繁忙的时候对员工的情绪要多加关照，给予一定奖励，提高员工工作热情。不要以为员工在你手底下工作你就高她一等，美容院里没有高低贵贱，所有人都应一视同仁，只是工作的岗位不同，分工不同。管理者要推行人性化管理，关爱所有员工，只有照顾好了员工的情绪，员工才会有归属感，继而留在美容院。
二、分析美容院管理层的问题
很多美容院员工离职并不是一时的气氛，看似草率的决定，其实已经积压很久了，只不过这次是一次导火线，将美容师长久积压的愤怒都爆发出来了，除了一些迫不得已的原因，其他的员工离职管理者就要好好反省自己了，是因为什么员工要离开美容院，如果不找出问题，下次招聘过来的员工同样会因为一个问题而再次流失。很多美容院老板是一个急性子，说话从来不注意，但是过后就忘了，但是员工心理却已经留下了伤害，这在美容院经营管理中可谓是大忌，你不把员工当一家人，人家凭什么为你做牛做马，做好自己本分事就行了，将心比心，管理者首先管理好自己才能带领美容院做的更好!
三、关心员工的心理问题
很多时候美容院管理者只看到堆满笑容的员工，看不到员工心里的委屈，忽略了员工的心理健康。生活在如今这个竞争激烈的社会里，谁没有自己的压力，带着压力工作又怎能全力以赴。管理者不仅要管理好美容院的大小事务，员工的个人问题能解决的也要帮着解决。遇到心情不好的员工，管理者要积极进行疏导，帮助其带着好的心态工作。要想留住员工的人首先就要留住员工的心。只有了解具体情况才能直指人心，留住员工。
