想要赢得顾客的青睐 美容院需要做到这几点
美容院发展的好不好，全都取决于顾客是否上门，经营者如果想吸引更多的顾客上门，想得到更多顾客的青睐，想要提升自己美容院的利益，就必须在经营过程中把握好每一个细节，将美容院的每项服务都做到最好，那么美容院需要如何做呢?下面先来了解一下雅致轩连锁美容院小编为大家分享的几点。
一、做好美容院的第一印象
顾客进入美容院时的第一印象很重要，顾客后期会不会继续来美容院全取决于进店的第一印象，第一印象主要包括：美容院的装饰、装修、店内的整洁度、人员自身素质等，还有美容院的灯光打造，不能太刺眼也不能太过于黑暗，美容院进门的地方一定要光线充足。在摆放物品方卖弄，也要给人一种井井有条、宽敞的感觉，美容院的色彩搭配可以根据美容院的大小来选择，利用色彩原理将80平的房间打造成100多平的视觉感，给顾客一种简洁、大气的视觉享受。
二、保持安静的环境
十个人就有十个喜好，每个人的喜好不同，那么对待环境也一样，有些人就喜欢嘈杂、欢快的环境，而有的人则比较喜欢安静的环境，不管顾客什么样的喜好，美容院都要保持安静，避免嘈杂，美容院不像超市、闹区，愿意来美容院的人大多数就是想安静的享受美容院的环境，在这种全身放松的地方享受美容，所以美容院可以放一些轻缓的轻音乐，这样也能有助于帮助顾客入眠，让顾客陷入一种安逸的环境中，很是享受。
三、服务从点滴做起
顾客来美容院除了接触美容师和产品以外，也没有什么其他东西了，很多时候也是出于被动的状态，因此，对美容师们的服务质量更深刻，比如顾客来美容院，美容师是如何接待的，有没有端茶送水，是否根据顾客的爱好送上合适的饮品，冬天天气冷，顾客在做完护理的时候，准备穿上衣服，但是衣服肯定会比较凉，顾客不舒服，如果美容院能将顾客的衣服加热，当顾客穿上去暖和和的，是不是又会有不一样的感受，服务质量有很多地方都能不断提升，就看美容院经营者有没有真正的想去为顾客提供更优质的服务，服务需要从点滴做起。
四、把握大的方向
任何一个顾客在接收一个新事物的时候，都会积极去收集身边所反应的信息，然后通过各种小的事物去观察美容院各方面的情况，这种干酒就是顾客对一些新事物的知觉，美容院每天来来往往的顾客那么多，不可能满足所有顾客的需求，但是美容院可以把握顾客一些大的方向问题，让顾客在美容院能有一个良好的心情，这样一些小事情上做不到面面俱到，顾客也不会太过在意。
