美容院经营者需要知道的拓客误区
拓客已经成为美容院经营中老生常谈的话题了，也是每位经营者都迫切想要解决的问题，怎么拓客，为什么顾客不来美容院，为什么没有回头客，这些问题都困扰着经营者，对此，雅致轩连锁美容院小编针对拓客这一问题，收集了一些美容院拓客误区，供大家参考。
一、新客越多 业绩越高
新客进店对于经营者来说都是喜闻乐见的，毕竟美容院缺少的就是客源，但是未必新客进店就一定能提高业绩，其实新客进店和业绩的提高并没有太大的关联，美容院的业绩主要还是顾客的质量而非数量，一下进店那么多顾客，有多少是冲着低折扣和免费护理来的，这些顾客所产生的消费和你所做的拓客成本根本不成比例，对于这样低转化率的顾客，美容院应当过滤掉，去争取高质量的客源，让美容师在与其交谈时各个击破，留住顾客。
二、新顾客进店就是体验产品的
新顾客进店之初的体验和感受很重要，因为顾客体验美容院的产品，能直接决定了顾客的去留，体验的感受则直接决定了美容院的对顾客的转化率，相信很多美容院经营者都认为新进店顾客对产品体验感受最重要，也将重点放在体验上，其实并非如此，其实对于消费者来说，产品的效果固然重要，但是环境、服务、卫生状况也是她们留意的一部分，如果只是产品效果好，但是环境、卫生状况却很差，那么自然也是留不住顾客的，所以，新顾客进店体验的不只是产品。
三、新客越多生意就越好
事实真的是如此吗?美容院来新客这肯定是好事，可以将美容院闲置的仪器、人员各种资源有效的利用起来，美容院业绩提升的同时也能打响知名度，但是太多的新顾客往往更容易产生一些弊端，过多的新顾客进店，因为对什么都不懂、不了解，美容师和美容顾问都会用大量的时间去讲解、处理问题，这就在一定程度上影响了老顾客的服务质量，而且这些顾客都还处在“不明前途”的道路上，这样岂不是因小失大。
四、有钱的客户就能消费的多
相信在很多人经营者眼里，总是认为，有钱的顾客就会消费的更多，于是在美容院同时接待一位有钱客户和一位普通顾客时，总是最先跑到有钱顾客那里，而忽略了普通顾客，对于这种势力的人是美容院需要坚决杜绝的，有些顾客确实消费能力比较强，但是消费意愿未必也强，而且消费能力高的人往往会因为很小的一件看不惯的事情就离开。普通的消费者虽然看上去消费能力不高，但是只要美容院能抓住其需求，并及时解决，那么你会发现普通顾客其实比有钱顾客消费的更多。
